Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 4 Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
WisePlates ("biz", "platform") olarak, wiseplates.com adresinde sunulan hizmet kapsamında kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemekteyiz. İletişim: wiseplatesupport@wiseplates.com
2. Toplanan Veriler
Platformu kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap oluşturma ve oturum bilgileri
- Platform kullanım verileri (sayfa görüntüleme, özellik kullanımı)
- Ödeme bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmaz; iyzico aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
- Danışan kayıtları (yalnızca hesap sahibi diyetisyen tarafından girilen veriler)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetin sağlanması ve hesap yönetimi
- Ödeme ve fatura işlemleri
- Müşteri desteği ve iletişim
- Platform güvenliği ve doğrulama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı (iyzico), bulut depolama ve barındırma hizmetleri (Vercel, Cloudflare, Supabase/PostgreSQL) gibi tedarikçilerle, yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu ölçüde paylaşılır. Veriler üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çerezler
Platform; oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanır. Analitik çerezler için açık rızanız alınır.
6. Veri Saklama Süresi
Hesabınız aktif olduğu sürece veriler saklanır. Hesap silme talebinde veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; yasal zorunluluk gerektiren veriler ise ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca tutulur.
7. Haklarınız (KVKK Md. 11)
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Veri taşınabilirliği hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için wiseplatesupport@wiseplates.com adresine e-posta gönderin.
8. Güvenlik
Verileriniz TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü gibi teknik önlemlerle korunmaktadır.
9. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde sayfa üzerindeki tarih revize edilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir.